Wij hebben de backoffice en de call center omgeving gebouwd voor dit bedrijf.
Backoffice kan je de app van A tot Z aankleden.
Je moet dan denken aan:
- knoppen aan en uitzetten,
- kleuren of cosmetische aanpassingen verwerken,
- informatie over bedrijf doorvoeren,
Tevens hebben wij een call center omgeving gebouwd waarmee de verkopers van Parcs App de potentiele klanten kunnen benaderen.
Met deze call center omgeving is een CRM omgeving en kan je de volgende handelingen doen:
- Klantbeheer
- Acquisitie informatiebeheer (vragenlijst opgesteld om efficiënt klant te benaderen/informatie te verzamelen)
- Contractbeheer
- Facturatiebeheer
- Bulke-mailcampagnes optuigen en doorvoeren
- Klant e-mailen
- Offerte opstellen en e-mailen
- Contract opstellen en e-mailen
- Factuur opstellen en e-mailen